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Trust Center, Privacy Policy e Segurança

Esta página é mantida pela Alevi.ai para responder às principais dúvidas sobre privacidade, segurança, proteção de dados e controle de acesso. Última atualização: junho de 2026.

Privacy Policy: quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma: e-mail de acesso, plano contratado e os projetos/ebooks que você gera dentro da ferramenta. Não vendemos dados a terceiros.

Security: como protegemos sua conta

  • Senhas armazenadas com hash seguro pelo provedor de autenticação.
  • Banco de dados com Row-Level Security: cada usuário só acessa os próprios registros.
  • Operações sensíveis (alteração de plano, criação de contas) ficam restritas ao painel administrativo.
  • Conexões protegidas por HTTPS de ponta a ponta.

Retenção, exclusão e direitos do usuário

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, entrando em contato com o suporte.

Contato de segurança e privacidade

Dúvidas sobre privacidade ou segurança? Fale com a gente pelo canal de suporte informado dentro da sua conta.