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Trust Center, Privacy Policy e Segurança
Esta página é mantida pela Alevi.ai para responder às principais dúvidas sobre privacidade, segurança, proteção de dados e controle de acesso. Última atualização: junho de 2026.
Privacy Policy: quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma: e-mail de acesso, plano contratado e os projetos/ebooks que você gera dentro da ferramenta. Não vendemos dados a terceiros.
Security: como protegemos sua conta
- Senhas armazenadas com hash seguro pelo provedor de autenticação.
- Banco de dados com Row-Level Security: cada usuário só acessa os próprios registros.
- Operações sensíveis (alteração de plano, criação de contas) ficam restritas ao painel administrativo.
- Conexões protegidas por HTTPS de ponta a ponta.
Retenção, exclusão e direitos do usuário
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, entrando em contato com o suporte.
Contato de segurança e privacidade
Dúvidas sobre privacidade ou segurança? Fale com a gente pelo canal de suporte informado dentro da sua conta.